ลูกค้าหลายท่านถามผมว่า ตัดออเดอร์ คำนี้มาจากไหน สงสัยมาก ๆ ต่างสันนิษฐานไปต่าง ๆ นานา (มูมมองนักสะสม) เช่น
- พ่อค้าปั่นราคา ๆ ของไม่ตัด แต่โกหก
- พ่อค้าลืมสั่ง หาของไม่ได้ตัดมาจากร้านอื่นให้ก็ไม่มี
- พ่อค้าสั่งให้ไปแล้ว แต่ไม่ขายตอนนั้น รอเอามาขายแพง
- และอื่น ๆ มากมาย ที่ต่างเพ่งเล็งไปที่ พ่อค้าพ่อขาย
วันนี้ผมขอเล่าสู่กันฟัง ในมุมมอง Toyz Selected เท่านั้น ร้านอื่นจะเป็นอย่างไรผมไม่ทราบ คนอื่นจะคิดอย่างไรไม่เกี่ยวกับผม (ออกตัวไว้ก่อนนะครับ)
จริง ๆ แล้วการตัดออเดอร์ เกิดขึ้นได้เฉพาะ คือ สินค้าตัวธรรมดา หรือ รีโปรดักซ์ทั้งหลาย ทามาชิ Limited ไม่เป็นนะครับ
ถ้าเกิดกับทามาชิแสดงว่า มันต้องมีการลืมสั่งเกิดขึ้นแน่นอน แล้วก็มาบอกว่า ตัดออเดอร์
ซึ่งถ้าเราดูกันให้ดี สินค้าพวกนี้ (ธรรมดา/รีโปรดักซ์) ยังไงบันได ก็ต้องทำออกมาขายอยู่แล้ว จะมาก หรือ น้อยอันนั้นอยู่ที่บันได แต่ส่วนใหญ่แล้ว จำนวนน่าจะมากเพียงพอ ในสถานการณ์ปกติ และ จะกระจายส่งตัวแทน (Distributor – Bandai HK) ทั้งหลาย จากนั้น ตัวแทน ก็ส่งให้ร้านค้าส่ง (Supplier) ต่อจากนั้น ร้านค้าปลีก (Toyz Selected) หรือ ร้านขายปลีกอื่น ก็รับมาจำหน่าย อันนี้ก็คือสิ่งที่ควรจะเป็น ที่นี้ มาดูง่าย ๆ กันครับ ว่าสถานการณ์ไหน โดนตัดออเดอร์
พวกสินค้าธรรมดาส่วนใหญ่ก็ทำมาน่าจำนวนเท่ากัน ๆ ทุกรอบนะครับ (กรณีนี้ผมคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ และ ในระยะเวลาเริ่มต้นจากวันที่ออก – 1 เดือนหลังจากนั้น)
- สินค้าแรง (คาชิโดกิ) => คนชอบเยอะ (เด็กรุ่นใหม่ดูชอบ) + แฟนพันธุ์แท้ (เก็บทุกตัว) + คนเล่นกลายร่าง (คิดว่าน่าดังสั่งเผื่อ เกร็งกำไรระยะสั้น) + พ่อค้าสั่งเผื่อดีกว่า (น่าจะแรง) + ร้านค้าสั่งอยู่แล้วปกติ = ตัดออเดอร์กระจุย 90% ในเวลานี้สินค้าบางตัวมีของแถมรอบแรก นี่ยิ่งหนักครับ ตัดกระจายเลย
- สินค้าเหมือนจะแรง (ฮิบิกิ) => แฟนพันธุ์แท้ (เก็บทุกตัว) + คนเล่นกลายร่าง (คิดว่าน่าดังสั่งเผื่อ เกร็งกำไรระยะสั้น) + พ่อค้าสั่งเผื่อดีกว่า (น่าจะแรง) + ร้านค้าสั่งอยู่แล้วปกติ = ตัดออเดอร์ไป 50 – 60 %
- สินค้าธรรมดา (Robo หรือ Bio) => แฟนพันธุ์แท้ (เก็บทุกตัว) + ร้านค้าสั่งปกติอยู่แล้ว = ไม่ค่อยโดนตัดออเดอร์ (เหลือในตลาดบาน)
ฉะนั้นถามผมก็บอกได้ว่า ตัดออเดอร์มีจริงไหม มีครับ แต่พ่อค้าจะคุยกับท่านตรง ๆ หรือเปล่า อันนี้ผมไม่ทราบ ถ้าตัดออเดอร์แล้วจะหาเพิ่มได้ไหม หาได้ครับ แต่จะได้ถูกเหมือนเดิมไหม ก็ไม่แน่ บอกไม่ได้เช่นกัน แต่หาได้แน่นอนอยู่แล้ว จะช้าจะเร็วอีกเรื่องหนึ่งครับ
ดังนั้น ถ้าลูกค้าคนไหนพรีออเดอร์ตัวธรรมดากับผมนั้น ยังไงผมก็ต้องหามาให้ได้แน่นอนนะครับ และต้องไม่ใช้ราคาปลีกนะ แต่ผมก็จะพยายามหามาให้ขึ้นอยู่กันลูกค้านะครับ แต่พยายามจะหาทางออกให้ได้ราคาดีที่สุด สำหรับทุกคน
ปล. จากใจ และ มุมมอง Toyz Selected เท่านั้น